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iOlris

Fiche produit - Service iOlris
Service adapté aux entreprises qui souhaitent externaliser la supervision de leurs réseaux télécoms. Il s’appuie sur une plate-forme OLRIS très puissante hébergée au sein de TR2M et maintenue par nos équipes.

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Objectifs d’iOlris :

  1. Apporter, en fournissant des informations fiables et aisément exploitables, les éléments capables de répondre à l’ensemble de ces questions essentielles et donc de permettre la maîtrise des coûts, d’optimiser l’accueil téléphonique et d’avoir un dimensionnement et une utilisation cohérents par rapport aux besoins.

  2. Avez-vous une idée précise de vos coûts téléphoniques et de la répartition ?

  3. Appréhendez vous les trafics écoulés sur votre canal IP, dimensionnement, qualité de service, et niveaux de sécurité ?

  4. Votre niveau d’information est-il suffisant pour gérer et anticiper ?

  5. Combien coûte l’exploitation des informations relative aux frais télécoms : outil, ressource… ?

  6. Disposez-vous d’informations fiables permettant l’optimisation de votre infrastructure télécom ?

  7. Connaissez-vous l’efficacité et la qualité de votre accueil téléphonique et ses conséquences ? (perte d’appels, temps de réponse trop long…)

  8. La présentation des informations est-elle suffisamment claire, lisible, précise et directement exploitable ?

Comment obtenir un devis gratuit :

Auprès de notre service commercial

Pourquoi ?

Conserver la maîtrise de l'exploitation avec le Client Léger.

Eviter l’investissement d’un système, les coûts liés à la formation, à la maintenance et à l’exploitation.

Se concentrer sur l’analyse des reportings, ses répercussions et les préconisations d’amélioration.

Profiter de la souplesse apportée par le service et son exploitation :
- adaptation,
- évolution,
- nouvelles fonctions…

sans investissement supplémentaire.

Supprimer la contrainte de gestion des factures opérateurs (mutualisation de la facturation).

Bénéficier de la qualité et de la fiabilité garanties par des professionnels.
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